高雄租車常見問題(完整說明)
以下整理高雄租車、自駕租車、包車接送最常被詢問的問題, 協助您在租車前快速了解流程、費用與注意事項。
Q1:你們提供哪些租車服務?
我們提供高雄汽車出租(自駕)、包車旅遊、機場接送、商務接送以及長照接送服務, 適合個人、家庭與企業用車需求。
Q2:高雄租車需要哪些證件?
承租人需年滿 20 歲,並提供有效身分證件與合法駕照 (台灣駕照或國際駕照),實際規定依車型與用途為準。
Q3:外國旅客可以在高雄租車嗎?
可以,外國旅客持有效國際駕照或台灣認可之駕照文件即可租車, 建議事先確認文件是否符合規定。
Q4:可以臨時或當天租車嗎?
若車輛尚有空檔,可提供當天臨時租車服務, 但假日與連續假期建議提前預約以確保車輛。
Q5:租車費用怎麼計算?
租車價格依車型、使用時間(平日或假日)、 租用天數或時數計算,實際費用會在確認需求後報價。
Q6:租車價格包含哪些項目?
租車費用通常包含基本車輛使用與法定保險, 不含油資、停車費、高速公路過路費及個人消費。
Q7:租車是否包含保險?
所有合法租賃車輛皆依法投保強制險與相關責任保險, 保障乘客與駕駛行車安全。
Q8:租車需要押金或信用卡嗎?
部分車型可能需要押金或信用卡預授權, 實際方式會依車款與租賃條件說明。
Q9:租車可以行駛高速公路嗎?
可以,所有車輛皆可合法行駛高速公路, 相關過路費與停車費由承租人自行負擔。
Q10:可以跨縣市用車或異地還車嗎?
可以,高雄租車可跨縣市使用, 若需異地還車,請提前告知以利安排與報價。
Q11:如果租車期間發生事故怎麼辦?
請立即聯絡我們並報警處理, 我們會協助後續保險理賠與車輛處理流程。
Q12:可以指定車型或車款嗎?
可依需求指定車型(五人座、七人座、九人座等), 實際仍依當日車輛調度為準。
Q13:你們有提供七人座或九人座租車嗎?
有的,我們提供多款七人座與九人座車型, 適合家庭出遊、團體旅遊或公司用車。
Q14:高雄機場或高鐵站可以取車或接送嗎?
可以,我們可安排高雄小港機場、 高鐵左營站取車或機場接送服務。
Q15:包車與自駕租車有什麼差別?
自駕租車需自行駕駛, 包車則由專業司機全程服務, 更適合不熟路況或想輕鬆旅遊的旅客。
Q16:包車旅遊適合哪些族群?
包車服務適合外地旅客、長輩、 公司貴賓、家庭旅遊及商務接送需求。
Q17:什麼是長照接送服務?
長照接送是協助長輩或行動不便者 就醫、復健與日常外出的專業交通服務。
Q18:長照接送可以申請政府補助嗎?
可依政府長照政策申請相關補助, 實際資格與流程可由我們協助說明。
Q19:租車前建議提前多久預約?
建議至少提前 1–3 天預約, 連續假期或旅遊旺季請提早安排, 以確保車輛。
Q20:要如何聯絡你們最快?
可直接電話聯絡、加入 LINE, 或透過網站聯絡表單, 我們將盡快回覆您的租車需求。