租車規範

2025-06-26

租車須知

文章目錄

洪嘉租車｜租車規範

請您於租車前詳細閱讀。完成租車即表示您已了解並同意上述內容，並請依相關規範配合遵守。

如仍有不清楚的地方，歡迎隨時與我們聯繫，謝謝您的理解與配合

承租人資格及證件規定

承租人年齡須介於20歲至65歲（含）間，且承租人與實際駕駛人須為同一人。

取車時，承租人應提供有效汽車駕駛執照正反面，且持照期間須滿一年以上。

取車當日，承租人應出示符合承租資格之有效證件正本供本公司查驗。

本公司得查詢承租人之交通違規、罰鍰繳納或相關租賃紀錄；如承租人有未繳罰單、重大違規紀錄、資料不實或其他影響交易安全之情形，本公司保留是否出租車輛及終止交易之權利。

本票簽立說明

依車款等級，本公司得要求承租人簽立本票作為車輛租賃保障用途。

車輛經雙方確認無損、無爭議後，本票即當場返還或作廢處理。

承租人須備以下證明文件，始得承租車輛

■ 本國國民
須提供國民身分證及有效汽車駕駛執照正本。

■ 非本國國民
須提供以下有效文件正本供查驗：

• 護照
• 國際駕駛執照
• 原國駕駛執照
• 簽證、居留證或入出境證明文件
• 有效信用卡（須簽署信用卡授權文件）

持互惠國所核發之有效國際駕駛執照者，如於台灣停留超過30日，仍應依相關規定向公路監理機關辦理國際駕駛執照簽證。

外籍旅客須配合填寫信用卡預先授權文件，以作為承租期間交通罰單、停車費、ETC通行費、超時費用及其他租賃相關衍生費用之扣款依據。▶查詢互惠國關係查詢

平假日定義說明

平日定義為週一至週四；假日定義為週五至週日、國定假日、連續假期及其前一日，實際日期依本公司公告為準。

取還車時間說明

苓雅門市及左營門市之取車與還車服務時間為每日 09:00 至 21:00。

★另提醒您，晚上最晚辦理租／還車手續時間為晚上 20:30，敬請提前安排時間。

【門市地址】
苓雅門市｜高雄市苓雅區建國一路360巷28號
左營門市｜高雄市左營區站前北路36號

上述時間為一般正常營業期間之服務時段。

如遇農曆春節、特殊節日或連續假期期間，取還車服務時間可能另行調整，實際服務時段仍以本公司公告為準。

本公司辦公室營業時間為週一至週五 09:00 至 18:00，例假日及國定假日為休息日。

惟租車及還車服務不受辦公室營業時間影響，仍可於每日 09:00 至 21:00 提供取還車服務。

★晚上最晚辦理租／還車手續時間為晚上 20:30，敬請提前安排時間

如於下列時段需辦理取還車服務：

• 辦公室營業時間結束後（18:00後）
• 例假日或國定假日
• 連續假期期間
• 特殊節日期間

請務必於預計取還車時間前 1 小時提前聯繫相關服務人員，以利本公司安排現場人員協助辦理租還車相關作業。

【聯絡方式】

請優先聯絡：
韋先生｜0978-802-238

如未接通，再請聯絡：
洪先生｜0913-569-883

感謝您的配合與理解。

外縣市送取車服務說明

本公司提供外縣市指定高鐵站、火車站及指定地點之車輛面交取還服務，方便旅客異地取車與還車。

相關服務費用將依地區、距離、時間、車款及實際需求另行報價，詳細服務內容歡迎來電、私訊或洽詢客服人員，由專人協助安排。

外縣市送取車服務須提前預約，實際安排情形仍須依當日車輛調度、人員安排及現場狀況為準，本公司保留最終安排及調整之權利。

日租金、逾時還車計費

■ 日租金計算方式 : 每 24 小時為一租期。

■逾時計費：還車時間超過20分鐘即視為超時。超過 1 小時內（含第 1 小時）：每小時按「日租金的 1/10」計算。

如日租金 2,000 元，逾時每小時收 200 元。超過 6 小時：從第 7 小時起，按「一日租金」計算。

■ Tesla Model Y 煥新版屬特殊車款，其超時計費方式、里程限制、電量規範及相關租賃條件，均不適用上述一般車款規範，實際內容請依該車款頁面公告及說明為準。

■承租人如需續租，應於原約定還車時間前至少1小時主動通知本公司提出申請。續租與否，須視車輛後續預約狀況、調度安排及本公司審核結果而定，本公司保留最終同意與否之權利。

油料與電費

■油料：汽/柴油車：還車時，必須與取車時的油量相同，多出的燃料不另退還，如油量低於取車時，除須補油量之差價外，另須加收服務費新臺幣NT$300元。
※油價以台灣中油公告當日公升單價為準。

※ 油差計算 : 不足油量格數(換算公升數) x 公告油價。

■電車收費：

1.用車期間之充電費用，須由承租人依據各家充電樁業者收費方式自行支付。

2.本公司於交車時提供之電量為標準交車電量（約80-90內%），承租人於還車時，應將車輛電量恢復至交車時之電量水準。若還車電量低於交車電量，差額部分將依實際電量差距酌收充電補償費（以合理市場充電費率計算)。

3..洪嘉租車提供(80%-90%)電量之車輛，還車時若電量若低於20%，酌收電池維護費：
★0%–5%：NT$5,000（含拖吊費）

★6%–20%：NT$1,000

3.若於租車期間內，至特斯拉【超級充電站】充電衍伸費用(含：超時佔用費)者，還車時，洪嘉將依實際金額酌收代墊費用。

E-tag說明

承租人應於還車後7日內主動與本公司確認 ETC 通行費用，以辦理多退少補事宜。實際通行費用仍以遠通 ETC 系統最終結算資料為準。

相關退款作業時間約為7至14個工作天（不含例假日）。如退款帳戶非中國信託銀行帳戶，跨行匯款手續費新臺幣15元整由承租人自行負擔。

因遠通 ETC 系統之通行資料查詢具有時間限制，如承租人於長時間後始提出歷史 ETC 費用查詢、退款或多退少補申請，致本公司無法取得當時實際通行紀錄、費用明細或相關資料者，本公司得不再受理相關查詢、退款或多退少補作業，敬請見諒。」

停車費及停車罰緩說明

承租人於租賃期間如有使用路邊停車格、停車場或其他需付費停車設施，應自行確認並繳納相關停車費用。

目前高雄市及其他縣市多採智慧停車格制度，本公司不主動代為查詢停車費用或停車紀錄。

如因未繳、逾期繳納或其他可歸責於承租人之事由，致產生停車費、催繳費用、停車罰鍰或相關行政費用時，均由承租人負擔。本公司得依租賃資料逕行辦理歸責及相關作業，恕不另行通知。

交通違規罰單

承租期間如有交通違規、交通罰鍰、相關處分或其他因違反道路交通管理規定所衍生之費用，經本公司依租賃資料、使用期間、監理資料或相關紀錄確認屬承租人使用期間所產生者，均由承租人負擔。

本公司得依相關規定逕行辦理歸責、資料提供及後續作業，恕不另行通知。

如承租人對相關費用或違規事項有疑義，得自行向相關主管機關查詢或與本公司聯繫確認。

租車里程數限制

■ 一般燃油車款
每日限駛里程為350公里，超出部分每公里加收新臺幣NT$3元。

■ 特殊車款
MX-5、Jimny及其他本公司公告之特殊車款，每日限駛里程為200公里，超出部分每公里加收新臺幣NT$3元。

■ 電動車款（Tesla 全車系）
每24小時提供100公里免費里程；租賃48小時提供200公里；72小時提供300公里，以此類推累計計算。

超出免費里程部分，每公里加收新臺幣NT$5元。

實際里程數以車輛系統、GPS紀錄、原廠系統或本公司認定之車輛資料為準。

關於車輛保險　（一日租車險）

關於車輛保險說明

請自行投保
本公司無法代為投保車輛保險，請承租人自行辦理，敬請見諒。車險需要由租車人本人自行操作投保，我們沒有代辦服務，請至「吉時保」線上刷卡完成投保。也請先確認您有可刷卡的信用卡或金融卡，再辦理承租唷！
基本保障
本公司提供的租賃車輛，皆已投保基本第三人責任險。但若租賃期間發生車輛損毀，承租人仍需自付新台幣 NT$100,000 元的損害補償額。
建議加保
為保障行車安全與風險控管，本公司規定承租人需加價投保指定險種，以擴大保障範圍。請向門市服務人員索取指定保險平台資訊，並依指示完成投保程序。
投保時間提醒
投保時間必須與取車時間完全一致，本公司僅接受吉時保 C 方案投保，其他方案恕不接受。例如：若您 09:00 取車，投保也應從 09:00 起算，避免因投保時間晚於取車時間而導致保障無效。交車前，本公司人員將確認並查證投保狀況。如未依規定投保，或租賃時間與投保時間不符，本公司有權拒絕提供租車服務。

投保一日租車險請點選我 (本公司要求投保C方案)

Mazda MX-5、Jimny一般假日租車時間說明

因一般假日熱門車款預約較多，為方便車輛調度，以下車款於一般假日不適用24小時制租車。

適用車款：Mazda MX-5、Suzuki Jimny

租車時間說明：
・週五取車 → 最晚週六中午12:00前還車
・週六取車 → 最晚週日中午12:00前還車
・週日取車 → 最晚隔日中午12:00前還車

超過還車時間，將依現場規定酌收逾時費用；如逾時較久，則可能依續租一天方式計算。

本制度僅適用一般週末假日，不適用於連續假期、春節及特殊節日。

超速、酒駕、毒駕等違規吊扣車牌責任說明：
依據《道路交通管理處罰條例》相關規定，如承租人於租賃期間有超速超過最高速限40公里以上、蛇行、逼車、驟然變換車道、行駛中急減速、急煞車、酒後駕車、毒品影響下駕駛或其他危險駕駛行為，致車輛遭吊扣牌照者，自牌照遭吊扣之日起至公路監理機關通知領回日止，其所衍生之一切費用、損失及責任，均由承租人負擔。

如因現場遭警方當場扣牌，致車輛無法合法行駛而須由本公司另行安排拖吊、載運或道路救援處理者，相關拖吊費、載運費、保管費及其他衍生費用，亦均由承租人全額負擔。

前述費用包含但不限於：牌照吊扣期間之營業損失（每月新臺幣15萬元整）、拖吊費、保管費、罰鍰、行政費用、律師費及其他相關衍生損失，承租人不得異議。

承租人責任與義務
1.承租期間衍生之停車費、交通罰鍰及交通違規導致之費用或損失皆由承租人負擔。
2.本營業用車請保持乾淨，車內禁止吸菸，如有異味殘留、寵物毛髮等無法清除，將視情況酌收新台幣NT$3,000~$6,000元清潔費用。
3.若發現車輛瑕疵或異常，請即時回報。本公司於行駛超過40公里或使用超過1小時後，仍將計收日租金。
4. 承租人請勿超速、蛇行、酒駕、毒駕等….任何違反道路交通管理處罰條例，致使車輛車牌遭吊扣或吊銷，承租人需負擔牌照吊扣銷期間營業損失及所有罰鍰及所延伸之任何費用。
5. 承租人應盡善良管理人之義務使用及維護本車輛

承租車輛禁止高風險駕駛行為條款

1.承租人應以善良管理人之注意義務使用及保管車輛，不得將車輛出售、設質、抵押、讓與、典當、轉借、轉租或供第三人使用；亦不得有超載、載運危險物品、污損物品、不適宜載運之動物或其他不當使用情形。承租人不得將車輛交由無駕照者駕駛，或作為教練車、營業載客及其他收費用途使用；並嚴禁酒後駕車、毒品影響下駕駛、危險駕駛、蛇行、競速、違規超速達40公里以上等重大交通違規行為。另不得利用車輛推動、拖曳其他車輛或物體，亦不得於車內吸菸、拆除消音器、改裝車輛或將車輛用於任何違法、犯罪或違反公共秩序善良風俗之用途。

2.為保障承租人安全、車輛狀況及本公司權益，承租本公司車輛期間，嚴禁進入賽道、封閉場地、越野區域、溯溪區域，或從事道路競速、競賽、甩尾、彈射起步、燒胎、急加速急煞、高轉速長時間操駕、危險駕駛及其他任何非一般道路正常使用之駕駛行為。一般合法觀光、旅遊及正常山區道路行駛不在此限，惟不得於山區道路從事激烈操駕、高速過彎或其他異常駕駛行為承租人如有上述違規情形，經本公司查證屬實，將依約收取違約金新臺幣30,000元整。車輛歸還後，本公司將進行車況檢查，並得調閱 GPS 行車軌跡、行駛路線、速度紀錄及相關使用資料。如確認有進入賽道、異常高速行駛、道路競速或高強度操駕等情形，本公司得立即開立違約罰款。如因上述違規行為造成車輛損傷、輪胎異常磨耗、煞車系統耗損、底盤損壞、引擎或變速箱異常、內外裝受損或其他高度耗損情形，相關維修費、檢測費、拖吊費、營業損失及其他衍生費用，均由承租人全額負擔，且不包含於違約金內。

事故與車損處理

(一)事故發生時(租用期間發生事故、失竊、或任何交通事件)

1. 報警並取得事故登記聯單。

2.撥打本公司客服專線：(07)2251002 或0913-569-883通知出租人協助處理，嚴禁與事故對方私下和解，避免權影響您您的權益受損。

3. 將車輛送至本平台指定之維修廠，拖吊費由承租人負擔。

4.維修費以指定廠商之估價為準。

(二)禁止擅自修復
未經同意擅自修車者，本公司得。

1. 將車輛重新送至指定廠修復。

2. 向承租人請求維修費用。

3. 請求 NT$300,000 懲罰性違約金。

4. 請求其他損害賠償。

(三)其他損害全額賠償
以下情形之損害，承租人須全額賠償：

1. 非承租人駕駛。

2. 酒駕、毒駕及其他保險不賠情形。

3. 無警方證明或私下和解。

4. 自然災害或不可抗力外之不明損害。

(四)營業損失費

依維修期間天數，承租人須支付。

取消訂單及作業費說明
取消手續費政策（不含因天災取消者）：倘若因不可抗力因素或突發狀況（如車輛故障等）致使本公司無法如期提供車輛服務，本公司保留取消預約並終止租賃服務之權利。

屆時，我們將為消費者辦理全額退款，(非中國信託銀行帳戶退款者，跨行匯款手續費新臺幣15元整由承租人負擔)消費者不得因此異議或主張其他賠償。

取消時機	退還租金比例
當日取消或未通知取消	0%
前1日取消（不含取車當日）	20%
前2-3日取消	30%
前4-6日取消	40%
前7-9日取消	50%
前10日（含）以上取消	100%

租賃服務不可抗力處理規範
倘若因不可抗力因素或突發狀況（如天災、政府管制、交通事故、前一承租人使用不當致車輛毀損、車輛突發故障等非本公司可歸責之事由）致使本公司無法如期提供車輛服務，本公司保留取消預約並終止租賃服務之權利。本公司將於第一時間通知承租人，並優先提供同等級或更高等級替代車輛；若承租人不願接受替代車輛，本公司將辦理全額退款，並於 1–3 個工作天內完成。承租人不得因此異議或主張其他衍生性損害賠償，惟本公司得視個案情形酌情提供額外補償。

租車配件收費

配件名稱	租金
兒童安全座椅(適用0~3歲)	一日300/張
兒童增高墊(適用12~16公斤)	一日250/張
1.配件數量有限，請提前預約，以免向隅。 2.洪嘉租車保留租車配件收費內容解釋、變更或終止之權利。